メールアドレスの確認用URLを押しても認証が完了しません
メールアドレスの確認用URLを押しても認証が完了しません
メールアドレスの認証が完了しないときは、以下方法をお試しください。
①オリくじのサイトにアクセスし、すでにご登録いただいている
・メールアドレス
・パスワード
を使ってログインをする
⚠️注意⚠️
■chrome、safariなど、普段使用しているブラウザでアクセスしてみてください
■ブラウザをシークレットモードで開いているときは、一度通常のモードでアクセスしてログインしてみてください
②ログインが完了したら、右上のマイページボタンを押してメールアドレス確認画面を開き、「メールを再送する」を押してください
③登録したアドレス宛に送られてくる確認URLをコピーして、①で使用したブラウザにペーストし、ページを開いてください
※①でchromeでログインした場合はchromeで、safariでログインした場合はsafariで開いていただけますと幸いです。
④メールアドレスが確認できた場合、「メールアドレスを確認しました」のポップアップが表示されます。
続けて電話番号登録を行うと、ガチャを引くことができるようになります。
それでも解決しない時は
以下方法をお試しください。
- chrome、safariなど、いつも使っているブラウザでアクセスして試してみる
- ※この場合も、シークレットモードではなく、通常のモードで開いて試してください
- 一度ブラウザを落とし、再度開いてから試してみる
それでも解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームより
■ご使用されている携帯電話の機種(iPhone15、Google Pixel 7aなど)
■ご登録いただいたメールアドレス
■ご登録いただいた電話番号
■現在起こっているトラブルの概要
の4点をお送りください。
問い合わせ担当のものが確認次第、ご対応させていただきます。